Formscoop
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Dynamics 365 · Dataverse

Formulare, die direkt in Dynamics 365 landen.

Ziehen Sie Ihre Dynamics 365-Spalten auf ein Formular, versehen Sie es mit Ihrer Marke und stellen Sie es mit einer Zeile auf Ihre Website. Jede Antwort landet in der richtigen Tabelle, verknüpft mit dem richtigen Datensatz, sobald sie gesendet wird.

  • Kontakte, Fälle, Leads und Ihre eigenen Tabellen
  • Keine Duplikate: Personen an der E-Mail-Adresse erkennen
  • Nichts speichern oder eine Kopie aufbewahren. Ihre Wahl, pro Formular
Formscoop: links die Felder, in der Mitte das Formular, rechts, wo jede Antwort gespeichert wird

So funktioniert es

Drei Schritte, und keiner davon ist Code.

Gemacht für die Menschen, die für die Website und den Kundenprozess verantwortlich sind, nicht für die, die sonst eine Integration für sie schreiben müssten.

  1. 1

    Verbinden Sie Ihre Umgebung

    Fügen Sie Ihre Dynamics 365-Umgebung mit einem Anwendungsbenutzer hinzu. Oder beginnen Sie in der integrierten Demonstrationsumgebung und verbinden Sie Ihre eigene, wenn sie bereit ist.

  2. 2

    Ziehen, ablegen und zuordnen

    Ziehen Sie Spalten direkt aus Ihren Tabellen, oder fügen Sie ein Feld hinzu und wählen Sie, wohin seine Antwort geht. Auswahlmöglichkeiten, Längen und Pflichtfelder kommen aus Dynamics 365 selbst. Teilen Sie ein langes Formular in Schritte auf und zeigen Sie eine Frage nur an, wenn eine frühere Antwort sie erfordert.

  3. 3

    Veröffentlichen und einbetten

    Veröffentlichen, eine Zeile auf Ihre Website kopieren, fertig. Änderungen bleiben im Entwurf, bis Sie erneut veröffentlichen, sodass sich das Live-Formular nie unter einem Besucher ändert.

Mehrere Tabellen

Ein Kontakt und der von ihm gemeldete Fall. In einem Schritt.

Ein Formular kann in so viele Tabellen schreiben, wie der Prozess braucht. Fügen Sie Kontakt und Fall hinzu, und der Builder verknüpft den Fall unaufgefordert über das richtige Nachschlagen mit dem Kontakt.

Alles, was eine Übermittlung schreibt, wird als eine Transaktion gesendet. Entweder kommen Kontakt und Fall beide an oder keiner von beiden: nie ein erfasster Kunde mit einer Frage, die niemand sehen kann.

  • Den vorhandenen Kontakt per E-Mail finden, statt ein Duplikat anzulegen
  • Feste Werte in jeder Zeile: Ursprung Web, die richtige Warteschlange, die Leadquelle
  • Antworten ohne Spalte werden als lesbare Zusammenfassung im Datensatz aufbewahrt
  • Ein Testlauf im Builder zeigt genau, welche Zeilen eine Übermittlung schreiben würde
Kontakt
1 Contact per E-Mail gefunden oder erstellt
2 Case erstellt, mit dem Kontakt verknüpft
Eine Übermittlung, eine Transaktion, zwei verknüpfte Zeilen.

Ihre Daten, Ihre Wahl

Entscheiden Sie pro Formular, was mit den Antworten geschieht.

Eine Newsletter-Anmeldung und eine Beschwerde über eine Rechnung verdienen nicht dieselbe Behandlung. Jedes Formular sagt, was es aufbewahrt, und der Builder hält sich daran.

🔒

Nichts aufbewahren

Antworten gehen direkt an Dynamics 365 und werden von Formscoop nie gespeichert. Nur eine Zählung pro Tag bleibt, damit Sie trotzdem sehen, dass das Formular funktioniert.

📥

Eine Kopie aufbewahren

Eine Übersicht der Übermittlungen mit Suche, CSV-Export und einer Schaltfläche zum erneuten Versuchen für alles, was Dynamics 365 abgelehnt hat. Kopien löschen sich nach 7 bis 365 Tagen selbst.

✉️

Jede Übermittlung per E-Mail

Die Antworten und Links zu den erstellten Datensätzen, gesendet an die Person, die sie bearbeitet. Wer antwortet, schreibt direkt der Person zurück, die gefragt hat.

Ihre Marke

Jedes Formular sieht aus, als hätte Ihr Webteam es gebaut.

Farben, Schriftart, Eckenrundung, Feld- und Schaltflächenstil, Abstände und Ihr Logo, gespeichert als Design, das das ganze Unternehmen teilt. Ändern Sie das Design, und jedes Formular mit diesem Design folgt, auch Live-Formulare.

Formulare werden in einem eigenen, isolierten Rahmen auf Ihrer Seite dargestellt, sodass die Stile Ihrer Website kein Formular beschädigen und die Stile eines Formulars nicht in Ihre Website durchsickern können.

Der Tab „Gestaltung“ mit Designvorlagen und Farbeinstellungen neben einer Live-Vorschau des Formulars

Einbetten

Eine Zeile auf Ihrer Website.

Fügen Sie das Snippet dort ein, wo das Formular erscheinen soll. Es passt seine Größe an die Seite an, auf dem Telefon genauso wie auf dem Desktop.

<div data-pp-form="your-form-id"></div>
<script src="https://formscoop.com/embed/forms.js" async></script>
  • Funktioniert in WordPress, Webflow, Sitecore, SharePoint und Single-Page-Apps
  • Ein Iframe für Websites, die Skripte entfernen, und eine gehostete Seite für alles andere
  • Kampagnencodes und andere verborgene Werte von der Seite übergeben
24Feldtypen
30kB wiegt die Laufzeit
6Sprachen für die Meldungen des Formulars
1Codezeile zum Einbetten

Ausprobieren

Dies ist ein echtes Formular.

Es ist auf dieser Seite mit demselben Snippet eingebettet, das Sie verwenden würden, und mit der Demonstrationsumgebung verbunden: Es validiert, plant und erfasst Ihre Übermittlung genau wie ein Live-Formular und schreibt nirgendwohin.

Verwenden Sie sanne.devries@example.com als E-Mail-Adresse, um zu sehen, wie es einen vorhandenen Kontakt erkennt, statt einen neuen anzulegen.

Sicherheit

Gebaut, um vor Ihrem CRM zu stehen.

Ein öffentliches Formular ist eine Tür zu Dynamics 365. Das sind die Schlösser daran.

Minimale Rechte

Formulare schreiben als ein Anwendungsbenutzer, den Sie erstellen, mit einer Sicherheitsrolle, die die Zeilen erstellen kann, die Ihre Formulare brauchen, und sonst nichts.

Geheimnisse in Key Vault

Geheime Clientschlüssel und Anmeldungen werden in Azure Key Vault aufbewahrt und nie in die Datenbank, ein Protokoll oder auf einen Bildschirm geschrieben.

Auf dem Server geprüft

Jede Antwort wird auf dem Server gegen das veröffentlichte Formular validiert, egal was der Browser behauptet. Eine Auswahl, die das Formular nie angeboten hat, wird abgelehnt.

Bots bleiben draußen

Ein verborgener Honeypot, eine signierte Zeitprüfung und ein Limit pro Besucher. Kein Captcha, damit echte Kunden nie ausgebremst werden.

Nichts gelangt auf die Seite

Das öffentliche Formular verrät nie, in welche Tabellen es schreibt, welche festen Werte es hat oder wer die E-Mail erhält.

Nur Ihre Websites

Beschränken Sie jedes Formular auf Ihre eigenen Domänen, damit niemand Ihr Formular auf eine fremde Website stellen kann.

Ihr nächstes Formular könnte heute Nachmittag live sein.

Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, erstellen Sie einen Arbeitsbereich und beginnen Sie mit der Vorlage „Kontakt“.