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Dynamics 365 · Dataverse

Formularios que llegan directamente a Dynamics 365.

Arrastra tus columnas de Dynamics 365 a un formulario, aplícale tu marca y ponlo en tu sitio web con una sola línea. Cada respuesta llega a la tabla correcta, vinculada al registro correcto, en el momento en que se envía.

  • Contactos, casos, clientes potenciales y tus propias tablas
  • Sin duplicados: reconoce a las personas por su correo
  • No guardes nada o guarda una copia. Tú eliges en cada formulario
Formscoop: los campos a la izquierda, el formulario en el centro y dónde se guarda cada respuesta a la derecha

Cómo funciona

Tres pasos, y ninguno es código.

Pensado para quienes se encargan del sitio web y del proceso con los clientes, no para quienes, de otro modo, tendrían que escribirles una integración.

  1. 1

    Conecta tu entorno

    Añade tu entorno de Dynamics 365 con un usuario de aplicación. O empieza en el entorno de demostración integrado y conecta el tuyo cuando esté listo.

  2. 2

    Arrastra, suelta y asigna

    Arrastra columnas directamente desde tus tablas, o añade un campo y elige adónde va su respuesta. Las opciones, las longitudes y los campos obligatorios vienen del propio Dynamics 365. Divide un formulario largo en pasos y muestra una pregunta solo cuando una respuesta anterior lo pida.

  3. 3

    Publica e inserta

    Publica, copia una línea en tu sitio web y listo. Los cambios se quedan en borrador hasta que vuelves a publicar, así que el formulario publicado nunca cambia mientras lo usa un visitante.

Varias tablas

Un contacto y el caso que abrió. De una sola vez.

Un formulario puede escribir en tantas tablas como necesite el proceso. Añade Contacto y Caso, y el creador vincula el caso al contacto mediante la búsqueda correcta sin que se lo pidas.

Todo lo que escribe un envío se manda como una sola transacción. O llegan el contacto y el caso, o no llega ninguno: nunca un cliente registrado con una pregunta que nadie puede ver.

  • Encuentra el contacto existente por su correo en lugar de crear un duplicado
  • Valores fijos en cada fila: origen Web, la cola correcta, el origen del cliente potencial
  • Las respuestas sin columna se guardan como un resumen legible en el registro
  • Una prueba en el creador muestra exactamente qué filas escribiría un envío
Contacto
1 Contact encontrado por correo, o creado
2 Case creado, vinculado al contacto
Un envío, una transacción, dos filas vinculadas.

Tus datos, tu elección

Decide en cada formulario qué pasa con las respuestas.

Una suscripción a un boletín y una queja sobre una factura no merecen el mismo trato. Cada formulario indica qué guarda, y el creador lo cumple.

🔒

No guardar nada

Las respuestas pasan directamente a Dynamics 365 y Formscoop nunca las almacena. Solo se conserva un recuento por día, para que puedas ver que el formulario funciona.

📥

Guardar una copia

Una vista de envíos con búsqueda, exportación a CSV y un botón para reintentar todo lo que Dynamics 365 rechazó. Las copias se eliminan solas después de 7 a 365 días.

✉️

Un correo por cada envío

Las respuestas, más vínculos a los registros creados, enviadas a quien se encargue de ellas. Al responder, escribes directamente a la persona que preguntó.

Tu marca

Cada formulario parece hecho por tu equipo web.

Colores, fuente, redondeo de esquinas, estilo de campos y botones, espaciado y tu logotipo, guardados como un tema que comparte toda la empresa. Cambia el tema y todos los formularios que lo usan lo siguen, incluidos los publicados.

Los formularios se muestran en su propio marco aislado dentro de tu página, así que los estilos de tu sitio web no pueden romper un formulario, ni los de un formulario filtrarse a tu sitio web.

La pestaña de diseño, con temas predefinidos y controles de color junto a una vista previa en directo del formulario

Inserción

Una línea en tu sitio web.

Pega el fragmento donde deba aparecer el formulario. Se ajusta solo a la página, tanto en un teléfono como en un escritorio.

<div data-pp-form="your-form-id"></div>
<script src="https://formscoop.com/embed/forms.js" async></script>
  • Funciona en WordPress, Webflow, Sitecore, SharePoint y aplicaciones de una sola página
  • Un iframe para sitios que eliminan los scripts, y una página alojada para todo lo demás
  • Pasa códigos de campaña y otros valores ocultos desde la página
24tipos de campo
30kB pesa el motor del formulario
6idiomas para los mensajes propios del formulario
1línea de código para insertarlo

Pruébalo

Este es un formulario real.

Está insertado en esta página con el mismo fragmento que usarías tú y está conectado al entorno de demostración: valida, planifica y registra tu envío exactamente igual que uno real, y no escribe nada en ninguna parte.

Usa sanne.devries@example.com como dirección de correo electrónico para ver cómo reconoce un contacto existente en lugar de crear uno nuevo.

Seguridad

Pensado para estar delante de tu CRM.

Un formulario público es una puerta a Dynamics 365. Estas son sus cerraduras.

Privilegios mínimos

Los formularios escriben como un usuario de aplicación que creas tú, con un rol de seguridad que puede crear las filas que necesitan tus formularios y nada más.

Secretos en Key Vault

Los secretos de cliente y los inicios de sesión se guardan en Azure Key Vault y nunca se escriben en la base de datos, en un registro ni en una pantalla.

Comprobado en el servidor

Cada respuesta se valida en el servidor contra el formulario publicado, diga lo que diga el navegador. Se rechaza cualquier opción que el formulario nunca ofreció.

Los bots se quedan fuera

Un campo trampa oculto, una comprobación de tiempo firmada y un límite por visitante. Sin captcha, para que los clientes reales nunca vayan más lentos.

Nada se filtra a la página

El formulario público nunca revela en qué tablas escribe, sus valores fijos ni quién recibe el correo.

Solo tus sitios web

Limita cada formulario a tus propios dominios, para que nadie pueda poner tu formulario en el sitio web de otra persona.

Tu próximo formulario podría estar publicado esta misma tarde.

Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft, crea un área de trabajo y empieza con la plantilla Contacto.